Právní informace a zásady

1. Úvod a rozsah

Společnost EarnHive LLC (dále 'my', 'nás' nebo 'náš') se zavazuje chránit vaše soukromí a zodpovědně zacházet s vašimi osobními údaji. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva ohledně vašich osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny uživatele platformy EarnHive, webových stránek, mobilních aplikací a souvisejících služeb (souhrnně 'Platforma'). Používáním Platformy souhlasíte s postupy zacházení s daty popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, nesmíte k Platformě přistupovat ani ji používat. Vyhrazujeme si právo tyto Zásady kdykoli upravit. Změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění a vaše pokračující používání představuje přijetí upravených Zásad ochrany osobních údajů.

2. Informace, které shromažďujeme

Od uživatelů Platformy shromažďujeme několik typů informací, včetně:

Osobní údaje, které poskytnete:

Automaticky shromažďované informace:

Informace od třetích stran:

• Informace o účtu (e-mailová adresa, uživatelské jméno, heslo, zobrazované jméno, profilový obrázek)
• Platební informace (adresy kryptoměnových peněženek pro výběry)
• Komunikace (žádosti o podporu, zpětná vazba, odpovědi v průzkumech)
• Ověřovací informace (vládou vydaný průkaz totožnosti pro rozšířené ověření účtu, pokud je vyžadováno)
• Informace o doporučení (referral kódy, uživatelská jména doporučených uživatelů)
• Údaje o používání (navštívené stránky, používané funkce, cesty kliknutí, čas strávený na stránkách)
• Informace o zařízení (typ zařízení, operační systém, typ a verze prohlížeče, rozlišení obrazovky)
• Otisky zařízení (jedinečné identifikátory zařízení generované prostřednictvím Fingerprint.js Pro pro prevenci podvodů)
• IP adresy a geolokační údaje (přibližná poloha na základě IP adresy, město, region, země)
• Údaje o detekci VPN a proxy (indikátory používání VPN/proxy, skóre rizika z Proxycheck.io)
• Cookies a sledovací technologie (podrobnosti najdete v našich Zásadách používání cookies)
• Údaje o dokončení průzkumů a nabídek od partnerů (CPX Research)
• Informace od platebních procesorů (potvrzení transakcí z kryptoměnových platforem)
• Analytická data (Google Analytics, sledování chování uživatelů)

3. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme pro následující účely:

• Poskytování, provoz a údržba Platformy a jejích funkcí
• Zpracování registrací účtů a správa uživatelských účtů
• Ověřování dokončení průzkumů a nabídek u partnerů třetích stran
• Výpočet výdělků, zpracování provizí z doporučení a usnadnění výběrů kryptoměn
• Detekce, prevence a vyšetřování podvodů, zneužití a porušení našich Podmínek služby
• Analýza otisků zařízení a IP adres za účelem prevence vytváření více účtů a podvodné činnosti
• Detekce používání VPN a proxy v rozporu s našimi Podmínkami služby
• Komunikace s vámi ohledně vašeho účtu, transakcí, aktualizací platformy a propagačních akcí
• Personalizace vašeho zážitku a poskytování relevantních nabídek a průzkumů
• Analýza vzorců používání, zlepšování funkcionality Platformy a vývoj nových funkcí
• Plnění právních povinností, odpovídání na právní žádosti a vymáhání našich Podmínek
• Ochrana práv, majetku a bezpečnosti společnosti EarnHive, našich uživatelů a veřejnosti

4. Právní základ pro zpracování (GDPR)

Pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království a Švýcarsku zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:

Smluvní nezbytnost: Zpracování je nezbytné pro plnění naší smlouvy s vámi (Podmínky služby), včetně poskytování služeb Platformy, zpracování výdělků a usnadnění výběrů.

Oprávněné zájmy: Zpracováváme údaje pro prevenci podvodů, bezpečnost, analytiku a zlepšování Platformy, pokud naše oprávněné zájmy nepřevažují nad vašimi právy.

Plnění právních povinností: Zpracováváme údaje pro plnění právních povinností, včetně předpisů proti praní peněz (AML) a poznej svého zákazníka (KYC).

Souhlas: Tam, kde to vyžaduje zákon, získáváme váš výslovný souhlas pro určité zpracovatelské aktivity, jako jsou marketingové komunikace nebo volitelné shromažďování dat.

5. Sdílení a zveřejňování informací

Vaše informace sdílíme s následujícími kategoriemi třetích stran:

Poskytovatelé průzkumů a nabídek: Sdílíme identifikátory uživatelů, údaje o dokončení a demografické informace s partnery pro průzkumy (CPX Research) a poskytovateli nabídkových stěn za účelem ověření dokončení a připisování odměn.

Platební procesory: Sdílíme adresy peněženek a podrobnosti transakcí s kryptoměnovými platebními platformami (Binance API) za účelem zpracování žádostí o výběr.

Služby prevence podvodů: Sdílíme informace o zařízení, IP adresy a vzorce používání s Fingerprint.js Pro a Proxycheck.io za účelem detekce podvodů, VPN, proxy serverů a vytváření více účtů.

Poskytovatelé analytiky: Sdílíme údaje o používání s analytickými službami (Google Analytics) za účelem pochopení chování uživatelů a zlepšení Platformy.

Poskytovatelé služeb: Sdílíme informace s dodavateli třetích stran, kteří poskytují služby naším jménem, jako je hosting, doručování e-mailů (Resend) a zákaznická podpora.

Právní a regulační orgány: Zveřejňujeme informace, pokud to vyžaduje zákon, předvolání, soudní příkaz nebo vládní žádost, nebo za účelem ochrany našich práv, majetku a bezpečnosti.

Obchodní převody: V případě fúze, akvizice, prodeje aktiv nebo úpadku mohou být vaše informace převedeny na nabývající subjekt.

6. Otisk zařízení a detekce podvodů

Používáme Fingerprint.js Pro, službu třetí strany pro otisk zařízení, k generování jedinečných identifikátorů zařízení pro účely prevence podvodů a bezpečnosti. Tato služba analyzuje charakteristiky zařízení (verze prohlížeče, rozlišení obrazovky, nainstalované fonty, hardwarové specifikace atd.) za účelem vytvoření trvalého identifikátoru, který nám pomáhá:

Otisky zařízení jsou propojeny s vaším účtem a uchovávány po dobu existence vašeho účtu plus po příslušné zákonné lhůty uchovávání. Data otisků jsou sdílena s Fingerprint.js Pro pro zpracování a analýzu. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí Fingerprint.js Pro na fingerprint.com/privacy.

Pokud chcete Platformu používat, nemůžete se z otisků zařízení odhlásit, protože jsou nezbytné pro prevenci podvodů a ochranu integrity našeho systému výdělků.

• Detekce více účtů vytvořených ze stejného zařízení (prevence vytváření více účtů)
• Identifikace podezřelých vzorců a podvodné činnosti
• Hodnocení skóre důvěry a úrovně rizika uživatelů
• Prevence automatizovaného zneužívání a aktivity botů

7. Detekce VPN a proxy

Používáme Proxycheck.io, službu třetí strany pro analýzu IP adres, k detekci virtuálních privátních sítí (VPN), proxy serverů a dalších metod používaných k zakrytí skutečné polohy a identity. Během registrace účtu a v dalších případech analyzujeme vaši IP adresu za účelem identifikace:

Pokud je při registraci zjištěno používání VPN nebo proxy, může být vytvoření vašeho účtu zablokováno. Pokud je zjištěno po registraci, váš účet může být pozastaven nebo zrušen a nevyřízené výdělky mohou propadnout.

Údaje o detekci IP, včetně skóre rizika a indikátorů VPN/proxy, jsou sdíleny s Proxycheck.io pro zpracování. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí Proxycheck.io na proxycheck.io/privacy.

• Připojení přes VPN a proxy servery
• Anonymní hostingové poskytovatele a datová centra
• Výstupní uzly sítě Tor a vysoce rizikové IP adresy
• Nesouhlasné geolokační údaje (uváděná poloha vs. poloha dle IP)
• Jednorázové nebo dočasné poskytovatele e-mailu

8. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies, webové sledovací body, místní úložiště a podobné sledovací technologie ke shromažďování informací o vašem procházení, preferencích a interakcích s Platformou. Podrobné informace o cookies, které používáme, jak je používáme a jak můžete spravovat předvolby cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

9. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění účelů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání. Konkrétní doby uchovávání zahrnují:

Pokud vaše informace pro tyto účely již nepotřebujeme nebo pokud požádáte o smazání účtu, vaše data bezpečně smažeme nebo anonymizujeme, s výjimkou případů, kdy je uchovávání vyžadováno zákonem (např. pro daňové, právní nebo regulační účely).

• Informace o účtu: Uchovávány po dobu existence účtu plus 7 let pro právní a regulační soulad
• Historie transakcí: Uchovávána po dobu 7 let pro finanční účetnictví a daňový soulad
• Otisky zařízení a záznamy IP: Uchovávány po dobu 2 let pro detekci podvodů a bezpečnost
• Údaje o detekci VPN: Uchovávány po dobu 1 roku pro prevenci zneužití
• Komunikace a zákaznické tikety: Uchovávány po dobu 3 let pro kvalitu zákaznického servisu a řešení sporů
• Marketingové preference: Uchovávány do odhlášení nebo žádosti o smazání

10. Opatření pro zabezpečení dat

Zavádíme standardní technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou a zničením. Tato opatření zahrnují:

I přes tato opatření není žádný způsob přenosu přes internet nebo elektronického ukládání 100% bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich informací. Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů k vašemu účtu a za veškeré aktivity pod vaším účtem.

• Šifrování dat při přenosu pomocí protokolů TLS/SSL
• Šifrování citlivých dat v klidu pomocí standardních šifrovacích algoritmů
• Řízení přístupu omezující přístup zaměstnanců a dodavatelů k osobním údajům na základě potřeby
• Pravidelné bezpečnostní audity, hodnocení zranitelností a penetrační testování
• Bezpečné autentizační mechanismy, včetně hashování hesel a správy relací
• Monitorování a protokolování přístupu k systému a anomálií
• Postupy pro reakci na incidenty při únicích dat a bezpečnostních událostech

11. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na vaší poloze můžete mít určitá práva ohledně vašich osobních údajů:

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na privacy@earnhive.app. Na ověřené žádosti odpovíme ve lhůtě vyžadované platnými zákony (obvykle 30–45 dnů). Před zpracováním vaší žádosti si můžeme vyžádat další informace k ověření vaší identity.

Upozorňujeme, že některá práva mohou podléhat omezením nebo výjimkám podle platných zákonů. Například můžeme uchovávat určité informace vyžadované pro právní soulad, prevenci podvodů nebo vymáhání našich Podmínek služby.

• Přístup: Požadovat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
• Oprava: Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
• Smazání: Požadovat smazání vašich osobních údajů (viz Zásady mazání účtu)
• Přenositelnost: Požadovat kopii vašich dat ve strukturovaném, strojově čitelném formátu (pokud je to technicky proveditelné)
• Omezení: Požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
• Námitka: Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů
• Odvolání souhlasu: Odvolat souhlas se zpracovatelskými aktivitami, které se opírají o souhlas (neovlivňuje zákonnost předchozího zpracování)
• Podání stížnosti: Podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva na ochranu soukromí

12. Ochrana soukromí dětí

Platforma není určena osobám mladším 18 let a vědomě od nich neshromažďujeme osobní údaje. Pokud je vám méně než 18 let, nesmíte Platformu používat ani nám poskytovat žádné osobní údaje.

Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let, tyto informace co nejdříve smažeme. Pokud se domníváte, že jsme shromáždili informace od osoby mladší 18 let, kontaktujte nás prosím okamžitě na privacy@earnhive.app.

13. Práva na soukromí v Kalifornii (CCPA)

Pokud jste rezidentem Kalifornie, máte specifická práva podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA):

Osobní údaje ve smyslu CCPA neprodáváme. Sdílíme však informace s partnery třetích stran, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, což může podle kalifornského práva představovat 'sdílení' pro účely cílené reklamy.

Pro uplatnění vašich práv podle CCPA nás prosím kontaktujte na privacy@earnhive.app. Můžete pověřit oprávněného zástupce, aby žádosti podával vaším jménem, za předpokladu, že má písemné oprávnění. Za uplatnění vašich práv podle CCPA vás nebudeme diskriminovat.

• Právo na informace: Požadovat zveřejnění kategorií a konkrétních osobních údajů shromažďovaných, zdrojů, účelů a třetích stran, se kterými jsou informace sdíleny
• Právo na smazání: Požadovat smazání osobních údajů s výhradou určitých výjimek
• Právo na odhlášení: Odhlásit se z prodeje nebo sdílení osobních údajů (použijte privacy@earnhive.app k odhlášení)
• Právo na opravu: Požadovat opravu nepřesných osobních údajů
• Právo na omezení použití citlivých informací: Omezit použití citlivých osobních údajů (pokud je to relevantní)
• Právo na nediskriminaci: Nebýt diskriminován za uplatnění práv podle CCPA

14. Mezinárodní přenosy dat

EarnHive sídlí ve Spojených státech a vaše informace jsou zpracovávány a uchovávány na serverech umístěných ve Spojených státech a dalších zemích. Pokud k Platformě přistupujete ze zahraničí, vaše informace budou přeneseny do Spojených států a tam uchovávány a zpracovávány.

Spojené státy a další země mohou mít zákony o ochraně údajů odlišné od zákonů ve vaší zemi bydliště. Používáním Platformy souhlasíte s přenosem vašich informací do Spojených států a dalších zemí, kde působíme.

Pokud se nacházíte v EHP, Spojeném království nebo Švýcarsku, spoléháme se na příslušné záruky pro mezinárodní přenosy dat, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo rozhodnutí o přiměřenosti, pokud jsou k dispozici.

15. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, technologiích, právních požadavcích nebo jiných faktorech. Při podstatných změnách aktualizujeme datum 'Poslední aktualizace' v záhlaví těchto Zásad a můžeme poskytnout další upozornění (např. e-mailové oznámení nebo výrazné upozornění na Platformě).

Vaše pokračující používání Platformy po změnách těchto Zásad ochrany osobních údajů představuje vaše přijetí aktualizovaných Zásad. Doporučujeme vám pravidelně tyto Zásady kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

Pokud s aktualizovanými Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, musíte přestat Platformu používat a můžete požádat o smazání svého účtu v souladu s našimi Zásadami mazání účtu.